Seriennummer ungültig oder schon vergeben

Problem

  • Ich habe versucht mein Spiel auf thesims3.com zu registrieren, aber ich bekomme die Meldung der Code sei schon vergeben oder ungültig
  • Origin fordert mich auf, das Spiel zu aktivieren. Wenn ich das versuche, bekomme ich die Meldung, der Code sei schon vergeben oder ungültig.

Ursache

Origin-Download Version

  • Dein Spiel wird automatisch bei thesims3.com registriert (sofern dein Origin Account and thesims.com Account verbunden sind).
  • Du musst dein Spiel nur einmal aktivieren. Danach sollte es in meine Spiel vorhanden sein.

DVD Version

  • 0, D und O und 8 und B und 2 und Z sehen sehr ähnlich aus. Stelle sicher, dass du die beiden nicht verwechselst.

Lösung

Origin-Download Version

  • Stelle sicher, dass du dich mit dem richtigen Konto (verwende deine Email Adresse und nicht deinen Benutzernamen) eingeloggt hast und die Spiele unter Meine Spiele auch wirklich auftauchen. Logge dich auf thesims3.com ein und wieder aus und das Spiel sollte als registriert angezeigt werden.
  • Für die limitierten Inhalte, solltest du ein zusätzliches Email bekommen, den du dann wie hier beschrieben einlösen kannst: Wie komme ich an meine limited Edition Inhalte ?
  • Sollte diese Lösung dir nicht helfen und dein Spiel nicht als registriert auf deiner Meine Seite auftauchen, kontaktiere den Support: Mit einem Spielberater sprechen.

DVD Version

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