Worum geht’s ?

Hast du das Spiel im Origin Store gekauft, wird es automatisch deinem Konto hinzugefügt. Es ist also nicht möglich, das Spiel als Geschenk über Origin für jemand anderen zu kaufen.

Hast du das Spiel über Amazon oder einen anderen Key-Händler (Achtung, die sind meist nicht von EA lizenziert und das kann zu Problemen führen) gekauft, bekommst du einen Seriennummer, die du im Origin Client einlösen kannst.

Hast du das Spiel über den Steam Store gekauft, solltest du ebenfalls eine Seriennummer haben, die du bei Origin einlösen kannst. Steam und Origin Basisspiel/Erweiterungen können nicht vermischt werden und es ist auch nicht möglich, einen Origin Key bei Steam einzulösen.

Voraussetzungen

Für das Vorgehen gehe ich davon aus. dass ein Origin Konto vorhanden ist und die Spiele alle im Origin Client unter Meine Spiele erscheinen.

Vorgehen

1. Starte Origin und logge dich mit deiner Email Adresse und Passwort ein
2. Wechsle auf den Reiter Meine Spiele und klicke auf das Spiel, welches du installieren möchtest. Beachte, dass die Erweiterungen nicht mehr unter meine Spiele erscheinen. Beachte diese Anleitung für Erweiterungen: Erweiterungen bekommen in Origin eine neues Zuhause
   
3. Klicke auf Herunterladen
   
4. Bestätige die Meldung, dass du das Spiel wirklich herunterladen möchtest
5. Lies und bestätige die Nutzungsbedingungen (diverse Fenster)
6. Warte bis das Spiel heruntergeladen ist (kann einen Moment dauern)
7. Die Installationsroutine sollte automatisch starten. Falls nicht, klicke auf Installieren
   
8. Wähle dein Land/Region (wenn du das Spiel nicht auf deutsch, sondern in einer anderen Sprache installieren will, wähle einfach ein anderes Land)
   
9. Gib deinen Seriencode ein, den Du entweder auf der Rückseite des Handbuches oder in Origin findest (Klicke auf das Spiel in Origin und dann auf den i Knopf. Produktcode = Seriennummer)
   
10. Warte bis das Spiel installiert ist.
11. Drücke auf Spielen, um den Launcher zu öffnen
12. Bestätige das Herunterladen der aktuellen Version und installiere anschliessend den neusten Patch
    
13. Starte den Launcher erneut und lade den neusten Store-Inhalts-Patch herunter.
14. Drücke auf den Play Knopf im Launcher, um das Spiel zu starten.
15. Erstelle ein Konto auf thesims3.com, um von allen Features profitieren zu können.
16. Viel Vergnügen.

Mögliche Probleme

Leider treten immer wieder unvorhergesehene Problem auf.

Ungültige Seriennummer

Gerade wenn du das Spiel vor Origin gekauft hast, sind die in Origin angezeigten Seriennummern häufig ungültig. Es kommt aber auch immer wieder vor, dass der Code aber einfach nur falsch abgetippt wird. Stelle ganz sicher, dass du alle Zeichen richtig gelesen hast, denn einige sehen sehr ähnlich aus (8 und B, 0 und O und D, 2 und Z)

Falls alles nichts hilft, kontaktiere den Support.

Download wird abgebrochen

Starte Origin neu und versuche, ob du mit dem Download fortfahren kannst (rechts-klick auf das Spiel).

Wenn nicht, lösche die Installationsdateien (Ordner _Installer in deinem Installationsverzeichnis), starte Origin neu und fange nochmals von Vorne an.

Installation wird abgebrochen

Starte Origin neu und versuche, ob du mit der Installation fortfahren kannst, Wenn nicht, lösche die Installationsdateien (Ordner _Installer in deinem Installationsverzeichnis), starte Origin neu und fange nochmals von Vorne an.

Patch Loop

Nach erfolgter Patch Installation, erscheint die Meldung, das Spiel müsse gepatched werden erneut.

Verwende den manuellen Patch, um das Spiel zu patchen. Du findest die jeweiligen Link in den Beiträgen zu den Patches

Spiel wurde in der falschen Sprache installiert

Du kannst entweder alles deinstallieren und erneut in der gewünschten Sprache installieren oder die Änderungen manuell in der Registery vornehmen (für fortgeschrittene Benutzer)

Das zu installierende Spiel taucht nicht in Meine Spiele auf

Es gibt mehrere Gründe, warum ein Spiel nicht in Origin zu finden ist

1. Erweiterungen werden nicht mehr unter meine Spiele gelistet.
2. Das Spiel ist versteckt –> Mache das Spiel wieder sichtbar
3. Das Spiel wurde auf einem anderen Origin Konto registriert –> Logge mit dem richtigen Konto ein oder kontaktiere den Support, um die Konti zusammenzulegen oder das Spiel von einem Konto aufs andere zu transferieren.
4. Bei der Registrierung ist was schiefgelaufen –> Kontaktiere den Support
5. Das Spiel wurde über thesims3.com registriert und nicht korrekt auf Origin übertragen –> Stelle sicher, dass du die gleiche Email Adresse verwendet hast und, dass die beiden Konten korrekt miteinander verbunden sind. Falls nicht, kontaktiere den Support.

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